– Kevin Wu, pakar pertumbuhan internasional Google
Setelah dua tahun pertumbuhan e-commerce yang kuat, pertumbuhan ritel kembali normal pada tahun 2022, dengan dua pasar terkuat untuk berkebun di rumah adalah Amerika Utara dan Eropa.
Berdasarkan survei, 51 persen konsumen Amerika yang membeli perlengkapan rumah tangga pada tahun 2021 memiliki niat kuat untuk terus membeli perlengkapan rumah tangga baru pada tahun ini. Konsumen ini membeli barang-barang rumah tangga karena empat alasan: perubahan besar dalam hidup konsumen, pernikahan, pindah ke rumah baru, dan kelahiran bayi baru.
Selain pasar yang sudah matang, peluang dan pertumbuhan di pasar negara berkembang juga layak untuk diwaspadai.
Terutama karena tingginya daya saing periklanan di sebagian besar pasar yang sudah matang, bisnis berkebun di rumah akan mengalami pertumbuhan e-commerce yang lebih besar di India dan Asia Tenggara. Pasar Filipina, Vietnam, Selandia Baru, dan India menunjukkan pertumbuhan yang kuat pada Q1 2022, dengan peningkatan penelusuran berkebun di rumah sebesar 20%. Di pasar negara berkembang, sebagian besar pertumbuhan penelusuran pada kategori berkebun di rumah berasal dari lima kategori utama: pemanas, AC, mesin cuci, perabot rumah tangga, dan peralatan keamanan.
Kembali ke pasar negara maju, produk dengan pertumbuhan volume pencarian tercepat pada tahun 2022 adalah: sofa bermotif, naik 157%; Sofa bermotif bunga retro, tingkat pertumbuhan mencapai 126%, dengan gaya kursi gurita yang sangat artistik, tingkat pertumbuhan mencapai 194%; Tempat tidur/tempat tidur susun berbentuk L sudut, tingkat pertumbuhannya mencapai 204%; Produk lain dengan pertumbuhan pesat adalah sofa sectional, dengan istilah penelusuran “nyaman, besar” tumbuh 384%.
Barang-barang yang semakin modern dari kategori furnitur luar ruangan adalah kursi seperti telur, yang digantung pada bingkai dan dapat digunakan baik di dalam maupun di luar. Mereka juga akan menonjol dari kerumunan seperti Parrots, dengan pertumbuhan sebesar 225 persen.
Dipengaruhi oleh epidemi, produk rumah tangga hewan peliharaan juga mendapat banyak permintaan dalam dua tahun terakhir. Pada tahun 2022, produk dengan pertumbuhan pencarian paling cepat adalah sofa dan kursi goyang yang khusus digunakan untuk anjing, dengan tingkat pertumbuhan pencarian kedua produk ini masing-masing mencapai 336% dan 336%. Produk terakhir dengan tingkat pertumbuhan tertinggi adalah kursi Moon Pod dengan tingkat pertumbuhan sebesar 2.137 persen.
Selain itu, data sebelumnya menunjukkan peningkatan tiga kali lipat dalam penelusuran tes kehamilan dan layanan kehamilan pada paruh kedua tahun 2021, sehingga tahun ini Anda dapat lebih memperhatikan besarnya peningkatan permintaan untuk beberapa kategori bayi baru lahir, termasuk produk yang berkaitan dengan kamar bayi, anak-anak. ruang bermain dan perabotan rumah anak-anak.
Perlu dicatat bahwa beberapa mahasiswa mungkin dapat kembali ke kampus tahun ini, dan perlengkapan serta peralatan asrama perguruan tinggi kemungkinan akan mengalami peningkatan yang signifikan pada musim gugur ini.
Amerika Utara dan Eropa, sebagai pasar yang matang, juga patut diperhatikan karena tren baru dan perilaku konsumen dalam kategori berkebun di rumah — perlindungan dan keberlanjutan lingkungan, serta fitur pengalaman pelanggan AR.
Melalui observasi pasar di Inggris, AS, dan Perancis, ditemukan bahwa konsumen yang membeli produk berkebun di rumah akan menjadi pihak yang paling bertanggung jawab dalam meningkatkan pembelian produk ramah lingkungan ketika merek tersebut memimpin. Perusahaan-perusahaan di pasar-pasar ini dapat mempertimbangkan untuk menggunakan bahan-bahan yang ramah lingkungan, atau mendukung program keberlanjutan yang mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam merek mereka, karena hal ini menjadi semakin penting bagi konsumen di pasar sasaran mereka.
Pengalaman AR adalah tren konsumen lainnya. Dengan 40% pembeli mengatakan bahwa mereka akan membayar lebih untuk suatu produk jika mereka dapat merasakannya melalui AR terlebih dahulu, dan 71% mengatakan mereka akan berbelanja lebih sering jika dapat menggunakan fitur AR, meningkatkan pengalaman AR sangat penting untuk interaksi dan konversi pelanggan.
Data seluler juga menunjukkan bahwa AR akan meningkatkan keterlibatan pelanggan sebesar 49%. Dari tingkat transformasi, AR dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 90% dalam beberapa kasus dan pengalaman produk.
Dalam pengembangan pasar pertamanan di rumah, para pelaku usaha dapat mengacu pada tiga saran berikut: tetap berpikiran terbuka dan mencari peluang pasar baru di luar bisnis yang sudah ada; Pasar yang sudah matang perlu fokus pada pemilihan produk dan tren COVID-19, dengan menekankan proposisi nilai dalam hal desain dan fungsionalitas; Meningkatkan kesadaran dan loyalitas merek melalui bentuk baru pengalaman pelanggan dan nilai merek.
Waktu posting: 28 Oktober 2022